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当企业寻找BPM业务流程管理系统时，天然会想到CRM系统，因为业务流程即围绕客户进行的销售及服务行为。那么CRM可以作为bpm业务流程管理系统吗?
首先CRM不能等同于BPM系统，标准化CRM系统也不强调业务流程管理。
但在凯发在线官网ios版下载CRM高级版中，针对每一张表单都可以设定流程，亦可随着企业发展变化流程。
在凯发在线官网ios版下载CRM高级版中，不管是针对客户的开发、跟进，还是报价发起、订单执行，都可以谁当自动化流程，跟着业务环节流程化管理，且对各个环节进行效率管理。
像凯发在线官网ios版下载CRM高级版这样的CRM系统，完全可以替代BPM业务流程管理系统，基于客户关系管理，企业在一个平台完成多平台工作，价值跑赢预期。
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