随着全球经济一体化，越来越多的贸易企业层出不穷。而贸易行业是极其依赖销售的。销售是企业与客户直接接触的人。企业要加强对客户的管理，必然是从销售人员入手的.CRM系统是面向销售及管理人员，管理客户关系的最佳工具。

　　对于贸易行业来说，一个合适的贸易CRM软件可以帮助企业有效地解决客户管理、客户维护、销售管理、业务流程梳理等问题。CRM系统可以作为企业构建完善客户服务体系的最佳平台。因此，企业必须了解CRM系统是如何管理贸易行业的。

　　1. 客户管理

　　CRM的理念是围绕客户建立一套完整的业务流程体系，根据企业自身的库存管理、采购管理、销售管理等，为客户创造不同的销售策略，实现全方位的管理。

　　2.销售自动化

　　CRM系统能够有效挖掘通过各种销售活动获得的客户资源，筛选出潜在客户，实现客户价值最大化。

　　3. 报价管理

　　在CRM系统之中，通过内置的价格和调价模型，可以直接向销售人员提供定价功能。销售人员可以根据这些定价功能与客户进行协商，并将销售信息及时反馈给上级，为销售活动提供基础信息，便于企业在后续的销售活动之中做出正确的决策。

　　4. 合同管理

　　企业可以根据CRM系统之中的工作流框架建立符合企业的工作流。根据业务需要，可以在CRM系统之中直接创建合同，并以电子文件的形式进行存储和管理，更方便企业保存数据。

　　5.订单管理

　　贸易的主体是产品，客户通过订购产品后，企业需要对订单进行处理。对应的产品数量、发货节点、款项等通过CRM系统智能提醒，系统化管理订单。像凯发在线客户端下载网址CRM可以打通ERP，业务部门下单后，自动流转到生产采购部门进行订单分解，加速订单完成。

总结

　　如今CRM是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。

如果你想了解更多CRM资讯，可拨打电话057188316562。凯发在线客户端下载网址科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，凯发在线客户端下载网址科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

大家扫码注册体验吧~

　　转载请注明出处：www.mymos.cn