首先选择轻量级CRM在线系统在功能上的要求就不高，一般可以列出来：
1、在线使用
2、替代EXCEL表格，存储数据，方便记录
3、便于查询
4、简单的组织权限管理
基于以上4点，寻找免费CRM并不难。但很多企业最终放弃免费的原因核心在于安全性。
1、数据的安全
数据丢失、数据盗用的问题如何规避，谁来负责?
2、软件稳定性
软件闪退，点击无效?软件的稳定性没有，用户心里的安全感丢失，谁来承诺?
事实上，轻量级CRM在线系统很便宜，企业无需为了几千块钱承担这些风险。
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