中国作为制造业大国,在CRM客户管理系统方面推进速度却落后于医疗、企业服务等行业,如CRM系统能够结合好制造业的特点,将为制造业解决客户信息严重分散、销售项目周期长且过程复杂以及营销成本难以控制等问题。
凯发在线平台CRM结合制造行业的实际状况,围绕着客户资源管理、业务过程透视管理、决策分析等几个方面,提供全业务流程CRM解决方案,意在帮助制造型企业通过核心的客户价值管理,迅速加强竞争优势,从而在日益激烈的行业竞争中处于有利地位。
凯发在线平台CRM制造业方案的主要应用价值:
1、销售自动化
将方法论落到营销、销售、服务中的各环节,运用销售漏斗模型,向导式协助推进。尽可能减少成单过程中的失误,将转化率提升;
2、流程一体化
打通各部门、各系统信息壁垒,实现数据共享且协同效率提升;
3、工作精细化
量化、标准化中基层销售执行,做到可追溯、可考核,横向对比,激励淘汰,使执行效力提升;
4、过程标准化
合规经营、规范过程、建立全局档案,通过优劣分析制定销售打法,创建可快速复制的销售标准模式,提升销售团队作战能力;
5、管理可视化
业务过程全方位可视,挖掘利用销售过程中产生的海量数据,结合企业管理模式,随时随取数据分析,降低人工处理成本,支撑快速决策。
凯发在线平台CRM打通与改善制造业企业从市场营销、销售、方案、采购、制造到售后服务等核心业务环节,制造型企业借助凯发在线平台CRM打造统一客户交互平台,提升管理质效,为客户创造更大的价值。
通用设备、专用设备、电气机械、交通运输设备、通讯计算机电子、仪器仪表、金属制品等制造行业都是凯发在线平台CRM制造业方案服务的客户,如需体验或演示介绍,可联系凯发官网平台!
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