以客户为中心的时代,企业使用CRM来进行客户关系管理必不可少。在线CRM系统是指联网即用的CRM系统软件,因其方便,对设备无特殊要求,为企业增加了很多使用CRM系统的便捷性,是大部分企业的选择。那么,企业选择在线CRM软件的时候最关注的问题之一即一套在线CRM系统多少钱?它有哪些收费模式?
首先,不同CRM供应商提供的在线CRM费用是不一样的(引申阅读:CRM软件大概多少钱?高中低档CRM报价)。除了关注CRM具体价格之外,凯发在线app下载还应当了解的是在线CRM系统的收费模式,哪种更适合企业?
方式一:按照平台用户数
即根据用户数量、使用时长收费,这种模式非常常见,所有的SaasCRM系统都是这类方式。
由于这种方式企业不是真正购买CRM软件,而是按时间购买了CRM软件的使用权,凯发在线app下载也称之为租赁模式。
这种方式比较适用于起步阶段的企业,在前期用户数量不多,对CRM功能要求不高,租赁在线CRM系统从一定程度上减少基本的成本。当然了,若是企业考虑到长期的发展,也是可以选择其他的付费形式的。
方式二:按照企业需求付费
在线CRM收费除了前面的一种租赁方式,还有一种便是按照企业本身的需求而定,一次性买断所需CRM软件及服务的方式。
关于这一类型的模式,意味着企业买断CRM软件及CRM实施服务,由CRM供应商提供按需定制、部署、培训、售后。
买断CRM的整体收费是与企业需求挂钩的,企业需求简单,买断费用不高,与之对比的SaaS租赁方式CRM比,长期使用肯定更具性价比;
而企业需求复杂,那么租赁标准化CRM肯定无法满足,需要CRM供应商提供个性化定制服务,买断方式是最佳选择!
结语
以上,便是凯发在线app下载所简单介绍的两种在线CRM收费模式,企业可以结合自身规模(用户数量)、CRM目标来选择。
1、用户数量少,需求简单,选择方式一;
2、用户数量多或者有个性化需求的选择方式二。
凯发k8国际首页登录CRM提供买断私有化方案,其中专业版是针对小微企业的标准化CRM软件,门槛不高,永久使用;高级版是针对中大型企业深度使用需求提供的,可按需配置,支持自定义开发,是企业全业务流程管理的高性价比之选。
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