CRM系统的概念(引申阅读：CRM系统是什么意思？）流入中国已有20余年，中国企业对CRM软件并不陌生，CRM系统的意思是指已客户为中心，客户关系往来的数字化管理的客户关系维护管理理念，也是一种实实在在的应用程序。
随着钉钉、企业微信等轻OA的盛行，让企业对信息化，在线管理事务加深了理解，也让国内企业对CRM的需求不断攀升。
与此同时，BMS业务管理系统的概念也被提出，凯发最新官方app下载是国内早期提出BMS概念的软件公司。BMS(即Business Management System首字母缩写词“BMS”,也称为 BM System)为管理层提供各种工具,用于检查、计划和管理员工的行为并计算业务绩效。
CRM与BMS业务管理系统的区别
两者的区别在于CRM是以客户为中心，一切功能服务于客户;而BMS是以业务为中心，所有功能围绕着企业的业务进展。
然而，客户与业务天然融合，不可分割。为了方便凯发官网平台理解，凯发官网平台可以将CRM作为BMS的一部分，因为BMS中即包含了CRM的全部功能。
[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑，如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com，凯发官网平台会在3个工作日内处理。非原创标注的文章，观点仅代表作者本人，不代表凯发最新官方app下载立场。
凯发最新官方app下载CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台，覆盖PC端+APP，将多端数据打通并同步，并且基于客户管理，实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理，打造一站式业务管理平台，并且对接钉钉、企业微信等，支持定制开发，可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031（微信同号）。
