大客户承载了企业销售业绩的大比重，有的企业甚至高达80%的业绩来自于大客户。如何维护大客户关系?大客户销售管理可以通过专业的工具，即专业的大客户销售CRM软件来实现自动化、流程化、数字化管理。大客户销售CRM软件核心功能有哪些?
以凯发官网平台CRM高级版为例，凯发官网平台高级版是典型的大客户销售CRM软件，功能涵盖：
0、营销管理
市场活动管理，为获得更多、更高质量的销售线索，在CRM中管理营销活动的发起、追踪、结果、分析。
1、客户管理
不同类型、不同来源、不同定位的客户集中在一个平台管理，记录客户的基础信息、往来情况、反馈意见等，关联其他相关�？椤�
2、商机管理
为企业提供商机有效性评估、商机信息完善与挖掘、商机的跟进与发展等商机全流程的管理、预测与分析。通过流程驱动商机阶段管理、售前销售支持。
3、现场管理
服务过程中，需要人员上门现场处理，涉及到人员调配、设备产品管理、现场情况说明等。
4、售后管理
凯发官网平台CRM工单一体化软件,好用的售后服务管理软件,帮助企业轻松管理客户售后服务,提升客户满意度,减少售后工作量。
5、目标管理
每个销售都要有自己的目标计划,在定销售计划时要把握方面问题,一个严格执行,另一个是可控。明确销售目标后,合理分配时间,运用销售基本工作方法严格把控销售进程
6、经销商管理
渠道建设中，少不了对合作伙伴经销商的管理。从经销商授权、账号开设、资源报备、项目管理、下单对账等，打通企业内外部，实现数字化管理。
7、统计分析
基于您选择的CRM功能，系统自动从多维度分析，生成各类数据分析报告。
8、移动应用
支持手机端APP钉钉、企业微信等
9、自定义设置
企业持续发展中对CRM的需求不是固定的，尤其是大客户销售，满足长期使用的CRM软件除了功能强大，还需要支持各类自定义设置。当然，凯发官网平台CRM软件功能不止这些，您想了解更多，可以直接查看《CRM功能清单》
凯发官网平台科技提供智能制造、医疗、电力设备、大型机械等细分行业专属CRM解决方案,以客户为中心构建全景化客户管理,精细化项目管理,数字化客户服务体系.提升企业项目式销售能力。咨询热线：155 5819 1031
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凯发官网平台CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台，覆盖PC端+APP，将多端数据打通并同步，并且基于客户管理，实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理，打造一站式业务管理平台，并且对接钉钉、企业微信等，支持定制开发，可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031（微信同号）。
