关于销售方法论,前文(什么是销售方法论,企业为什么需要销售方法论?)已做介绍,本文继续就如何制定企业的销售方法论展开。
销售方法论因您的行业、产品和目标市场而异,但您可以按照以下流程实施销售方法:
1、映射您当前的销售流程
该地图应包括销售人员如何与潜在客户会面、潜在客户和销售人员之间的关键接触点以及销售人员何时提出品牌解决方案。
2、了解客户的反应
例如,他们是否更喜欢随意交谈、提出问题、将您的品牌产品与具有标准化因素的竞争对手进行比较等?
3、确定适合您当前销售流程和客户偏好的销售方法
为了帮助解决这个问题,凯发k8国际官网将在下一节列出六种可能的方法。
4、制作描述您的方法以及销售人员如何实施方法的材料
然后,为您的销售团队提供文档和培训。
5、通过与销售人员和客户交谈,评估您的销售方法对您的业务的效果
然后,根据他们的回答调整实施方法的方式。
当 B2B销售企业了解销售方法的好处时,他们经常会问:“销售服务最有效的销售方法是什么?”, 应用于实际的销售方法论很多, 但这并不适合所有人。适合您公司的最佳销售方法取决于您的行业、产品和目标市场。凯发k8国际官网整理了目前流向的6中销售方法论的优缺点以及适合对象,您可以作为参考
销售方法论 | 优点 | 缺点 | 适合谁 |
挑战者销售模式 | 高效销售员引领对话传达品牌权威 | 一些销售人员发现很难承担挑战者的角色使用硬推销,这可能会导致一些潜在客户流失 | 在与销售人员交谈之前,潜在客户会进行大量研究的行业 |
SNAP 销售 | 快速的销售流程容易获得潜在客户 | 销售人员必须追逐潜在客户销售人员需要为潜在客户做出决定 | 向不太了解该行业的客户(例如技术、银行、金融和制造公司)销售商品和服务的品牌 |
旋转销售 | 回应领导的人对人建立长期的融洽关系 | 耗时 | 销售服务或基于订阅的产品的品牌——如电子商务或任何即服务 (XaaS) 公司 |
桑德勒系统 | 建立长期关系 | 耗时,需要领导的大量投入 | 投入大量时间来培养潜在客户的品牌——比如那些接受少数高薪客户的品牌 |
解决方案销售 | 导致客户满意授权导致做出有根据的决策 | 要求您为潜在客户定制解决方案 | 提供定制服务的小型服务公司和 SaaS 品牌 |
顾问式销售 | 按转化可能性对潜在客户进行排序 | 耗时,需要良好的数据分析技能 | B2B 或 B2G 公司 |
正确的CRM系统能为销售人员带来以下明显的优势:
1、在线存储信息与在头脑中存储信息
2、自动化管理任务而不是手动将其写入便签本
3、使用简单易用的软件加快销售周期
4、为后续行动节省时间,你不会忘记和任何客户的承诺。
5、让每个人都了解你的成就和立场
6、改进与销售经理和同事的沟通
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