我国企业CRM软件使用率仅10%，相较于美国企业CRM软件使用率70%，差距非常大。国内企业缺乏信息化意识、小微企业居多，是造成CRM普及率低的主要原因。对于小微企业而言，任何投资都相对谨慎，在没有拥有CRM软件带来的好处之前，免费CRM软件成为首选。

　　然而，免费好用的CRM软件如凤毛麟角，少之又少。因为“好用”意味着CRM软件不断打磨，有团队维护，有售后支持等，这些没有资金投入都是不可能的.完全免费的CRM软件对于长期使用而言，存在很大风险。

　　引申阅读：免费CRM软件的风险及建议

　　与其想着免费CRM软件，不如寻找高性价比的、好用的CRM软件，比如凯发在线官网ios版下载CRM专业版，其特点：

　　1、门槛低，费用不高

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　　2、功能全面

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　　3、简单易上手，含手机端

　　操作简洁，非常容易上手，学习成本低。

　　在线使用，支持手机端。

　　4、私有化买断，数据安全

　　凯发在线官网ios版下载CRM专业版支持私有化买断，数据将存储在企业自己的服务器上，由凯发在线官网ios版下载提供技术支持和持续售后，企业使用吴后顾之忧。