作为B2B企业,您和您的团队面向是的B端客户,因而您的销售方式更为复杂。
当您调整销售方式时,您就是在向客户传达您重视他们的信息。这是因为量身定制的销售方法对他们来说是个性化的。这样,您很可能会赢得客户的尊重。此外,它将使您与使用通用和相同级别销售方法的竞争对手区分开来。
然而,提出个性化的销售策略并不容易。你需要想出一个系统的过程来实现这一点。以下是创建量身定制的销售策略的一些技巧:
1、做你的研究
当你针对特定的客户群时,了解他们是至关重要的。您应该了解他们的业务、公司背景、关键人物和其他相关信息,这些信息将使您能够为他们创建特定的销售活动。
2、打开双向对话
当您与潜在客户交谈或推销您的产品和服务时,应该是双向沟通渠道。您应该回答他们的问题并回应他们的反馈。你也应该对谈判持开放态度,特别是如果谈判对双方都有利的话。
3、关注客户的需求
虽然展示您可以提供的产品是个好主意,但让您的销售宣传完全围绕客户也是一个好主意:您如何帮助他们实现业务增长。
4、给他们时间
给你的潜在客户施压总是一个坏主意,实际上可能会把他们赶走。完成推销后,给他们合理的时间回复您。
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