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什么是销售辅导,为什么需要销售辅导?

CRM百科· 2024-01-25 19:00:53 277

  什么是销售辅导?

  销售辅导是指销售经理对销售代表进行持续的、个性化的教学,以提高销售业绩。

  在辅导过程中,销售领导者指导他们的团队发现如何实现他们的目标,纠正没有影响的行为,加强成功实践并发展每个团队成员的技能。

销售辅导

  你为什么要指导你的销售团队?

  数据显示,73%的经理用于指导销售团队的时间不到 5%。为什么?让凯发在线官网ios版下载来看看最常见的原因......

  

销售辅导

  大多数销售领导者忽视销售指导只是因为他们不知道如何培训他们的团队。其他人则忽略了这个过程,因为他们看不到它可以带来的价值,或者没有时间去做(坦率地说,这是同一点)。考虑到销售辅导可以带来的众多好处,这是一个不容忽视的大好机会。销售指导在提高公司销售额以及随后的利润方面起着至关重要的作用。

  它有助于...

  • 减少销售团队的流动率。

  • 培养协作和支持的团队环境。

  • 提高团队中每个销售代表的绩效。

  1、销售指导与高销售团队流动率

  根据Bridge Group 的统计,平均每年的销售代表流失率为 34%,是其他行业平均水平的三倍。

  高销售团队流动率对公司的底线有严重的负面影响。支付员工流失带来的费用是一笔不小的财富。根据盖洛普(Gallup) 的说法,“更换一名员工的成本可能是该员工年薪的二分之一到两倍——这是一个保守的估计”。失去同事导致工作量增加。

  这可能会导致现有员工的士气和生产力下降。

什么是销售辅导

  许多因素导致高周转率。最常见的是销售代表与销售主管之间缺乏联系、培训和指导不足、成长空间小以及薪酬不足。

问题是,这些问题中有四分之三(除了薪资预期和实际薪酬的不匹配)可以通过对销售团队进行一致和广泛的销售指导来解决。

  2、销售指导与糟糕的团队环境

  为了提高团队生产力,您需要创造一个相互尊重、友好的环境。这意味着确保公司内部的所有流程都是透明的,并且包括您在内的团队中的每个成员都准备好向有需要的人伸出援助之手。

  销售辅导为销售经理和销售代表提供了共同学习并共同成长的机会。指导销售团队的过程不应成为销售经理的独白,而应以对话的形式进行。销售辅导课程是一种协作练习。它允许销售代表和销售经理建立更牢固的关系,在友好的环境中讨论所有关注的领域,并提高他们的技能。

  3、销售指导与销售业绩不佳

  销售指导可以让销售领导者通过同时影响销售团队工作的多个方面来提高他们的销售团队的绩效。

  • 它有助于提高员工的硬性销售技能。

  • 它通过识别销售代表面临的销售障碍来增强他们的信心。

  • 它有助于设定准确、可实现的目标以提高士气。

  上述销售指导的所有好处都有助于实现增加公司销售额和收入的共同目标。而为实现销售业绩的增加,CRM软件是您和您团队必不可少的。

  正确的CRM系统能为销售人员带来以下明显的优势:

  • 1、在线存储信息与在头脑中存储信息

  • 2、自动化管理任务而不是手动将其写入便签本

  • 3、使用简单易用的软件加快销售周期

  • 4、为后续行动节省时间,你不会忘记和任何客户的承诺。

  • 5、让每个人都了解你的成就和立场

  • 6、改进与销售经理和同事的沟通

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