2018年国内经济下行，中大型企业纷纷加快转型的速度，中小企业也越来越能意识到信息化软件对企业而言，有非常大的价值。这其中CRM和进销存都是企业重要管理工具，是企业信息化的基础。通常两套系统都是独立的，大部分CRM系统是不带进销存软件的，而管理产品的进销存软件更不可能携带客户管理。两套系统独立会给销售端和仓库端造成很多多余的重复工作。

| 什么是CRM系统?

　　最简单来讲，CRM系统是企业围绕与客户之间关系往来管理的软件系统。通过使用CRM，可以管理客户数据、销售过程、业务流程、营销活动等，是企业建立与客户长期关系的必要性工具。传送门《为什么CRM对企业发展至关重要?》

| 什么是进销存软件

　　进销存是企业用以管理产品的采购(进)、订单发货(销)及库存的软件。好的进销存软件可以帮助企业科学管理产品的采购、库存，利于企业消化订单、减少库存成本。

       CRM系统和进销存一个是客户为中心，一个是产品为中心。事实上，CRM与进销存的核心链接点在销售订单的处理及财务费用上。

　　凯发在线平台管理客户资源、销售过程，把客户从潜在推向合作。在客户签订合同之后，销售订单自动生成，在财务确认到款后，实时传递到“进销存”模块，由仓库组织产品的发货。而且，仓库能够对产品进行统一化、系统化管理，有计划的进行产品的采购、货品的批次发货。

　　通过一套凯发在线平台就能够完成企业从客户开发、跟进，到客户合作后的订单处理，甚至对售后管理也非常友好。企业的客户可以采用凯发app官网登录客户端直接发起售后工单、发起服务申请，以工单的形式自动流转。节约整个业务流程的时间，大大提高了业务效率。于此同时，能够让企业的数据更有价值的被统计。凯发在线平台免费带进销存功能，节约两套系统对接的成本，一套系统管理，真正为企业实际需求考虑!

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