不管是销售个人，还是企业，都需要对客户档案进行管理。怎样建客户档案电子版成为很多新手小白的问题。本文就建立客户档案的工具、方法进行探讨，希望对新企业、新销售有所帮助。
客户档案管理工具
用本子记录客户档案实在是太慢，也太难维护了。
Excel表格优于纸质的客户档案表，优势在于：易检索、易记录、易汇总、易保存;
但随着客户数量的增多，Excel表格来管理客户档案的弊端出现：需要多张表格，难整理，不易管理;尤其是对于团队而言，几个销售的数据如何汇总，如何避免团队成员之间的客户冲突，如何确保数据安全……
CRM软件是当前最佳的客户档案管理工具，其相较于Excel表格的优势：
1、权限灵活
2、跨部门数据共享
3、自动统计分析
4、更易检索
客户档案管理方案
企业给员工CRM平台账号，为不同角色设置相应数据权限、功能权限;
用户登录CRM软件：
1、报备客户
2、维护/更新客户信息
3、管理销售工作
客户管理系统选凯发app官网登录
凯发app官网登录专注CRM及其定制开发10年， 目前，凯发app官网登录科技的客户分布在全国34个省份及地区，每天，全球60000伙伴正在使用凯发app官网登录提供的服务。他们包括中赢、驼人、圣诺、联众、创新、开创环保、爱康、绿洁、先锋电子、凯视达、飞图影像、力康、万事泰、巨力、求是、蓝普、维尔凯迪、甲骨文、微泰医疗等。
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