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客户管理系统

客户管理系统

客户关系管理系统(CRM)
CRM客户关系管理系统
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  凯发app官网登录可以通过客户管理系统CRM来记录并共享客户信息、分析客户需求、消费行为等。

  客户管理系统(CRM系统)是一种基于信息技术的解决方案,旨在集中管理企业与客户之间的交互数据和关系。

客户管理系统

  CRM系统通过整合客户信息、交互历史、销售机会等数据,提供全面的客户信息管理、销售机会跟踪、市场营销活动执行、客户服务支持以及数据分析报告等功能。

引申阅读:CRM功能清单

  客户管理系统能够帮助企业更好地理解客户需求,提高客户满意度和忠诚度,同时优化销售流程、提升销售业绩,并为企业决策提供有力支持。

引申阅读:CRM的作用

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