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CRM系统如何管理经销商?

经销商管理系统· 2024-03-03 08:06:01 448

  CRM系统即客户关系管理系统,而经销商也属于客户,那么CRM系统能管理经销商吗?

  当仅仅把经销商作为厂家的客户时,CRM系统完全能够管理,常见的客户管理、订单管理、合同管理、售后管理、销售自动化即可覆盖。

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  但当深入渠道经销商管理,凯发在线平台就会发现CRM无法实现更生层次的管理需求:

  • 1、经销商授权、授信的管理

  • 2、经销商资源报备管理

  • 3、经销商下单订货管理

  • 4、经销商对账管理

  • 5、产品流向管理


  ……

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  这些需求,在常规的CRM软件中难以覆盖。这时候就需要专业的DMS渠道管理软件,为了确保其有效性,公司需要合理地设置系统参数,并为经销商提供培训和支持。

  总之,CRM系统是管理经销商的有力工具。通过CRM系统,公司可以更好地了解经销商的情况,与经销商保持良好的沟通,并更好地管理经销商的合同和付款。但如需要为渠道赋能,触达终端,DMS软件是最佳解决方案。


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文章来源: /dmsxt/a7119.html

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