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如何保护企业CRM数据?
CRM系统是组织中最有用的资产,帮助企业建立有意义的客户关系,寻找新的潜在客户并增加收入。CRM系统中包含大量客户数据,被很多黑客觊觎。如果您的CRM数据遭到黑客攻击并泄露给公众,它可能会破坏消费者对您公司的信任并损害您的业务。您可以通过以下五种方...
2020-08-07 凯发在线平台CRM 浏览量:66
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国内CRM系统现状分析
如果你真正选型CRM系统,国内CRM必然是你的首选。就目前国内CRM系统现状如何?凯发手机app官网做简单分析四个特点:...
2019-11-05 凯发在线平台CRM 浏览量:1322
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改进产品和服务,CRM管理软件有什么作用?
截至到2019年,全球软件市场数据显示,CRM客户关系管理系统仍然是目前需求量最大的企业管理软件之一。这得益于CRM对企业的作用和价值:CRM可以帮助识别价值客户、降低销售成本、有效提高业务,同时能够让企业业务流程智能化。除此之外,在“客户地位”越来越...
2019-10-25 凯发在线平台CRM 浏览量:515
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CRM内部开发的五大风险
“需求由内部沟通更顺畅”、“软件完全属于企业自己”等这些理由可能会让你觉得企业内部开发CRM软件会更有安全感。而事实上,企业内部开发CRM系统的失败率远大于外部采购CRM,也大于第三方开发。本文介绍CRM内部开发的五大风险:...
2019-10-24 凯发在线平台CRM 浏览量:321
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企业为什么要定制CRM系统,开发CRM需要多少钱?
购买标准化CRM系统显然成本低的多,标准CRM软件不仅价格低,而且相对功能都成熟,所以CRM厂商会不断优化页面,操作变得越来越简单。在这种背景下,企业为什么要定制CRM系统,而且很奇怪定制CRM系统成为中大型企业CRM选型的趋势,众多CRM定制项目经验我总结了...
2019-10-19 凯发在线平台CRM 浏览量:233
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让销售参与CRM项目的实施的四个原因!
CRM实施通常是定制项目,对于非标准CRM系统,让面向客户的员工参与CRM项目的设计和开发过程是十分必要的,原因有四点:...
2019-10-16 凯发在线平台CRM 浏览量:165
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CRM项目实施中为什么要管理期望值?
一些CRM供应商一直在向用户灌输着一些危险的信息:只要购头并安装了他们的CRM软件,企业便会高枕无忧,业务就会一帆风顺,你与客户也会相处融洽。这是不对的,你需要管理你对CRM的期望值!本文将要介绍CRM项目实施中为什么要进行期望值管理?...
2019-10-15 凯发在线平台CRM 浏览量:343
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实施CRM项目需要哪些准备?
CRM是一种高度重视发展和维护客户关系并从中实现最大价值的策略.CRM项目包括人员业务流程和软件程序。为了让没有技术背景的企业管理人员能够成功规划和启动CRM项目,让CRM项目为企业创造很多价值,如:更高的员工生产力和工作效率,更好的客户忪验,更透彻的业...
2019-10-11 凯发在线平台CRM 浏览量:194
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CRM有助于企业业务决策更明智!
过去,只能依据“传闻证据”或者只能在冗长,费力的数据收集和聚合之后才能制定识策,而现在,CRM应用程序通过提供相关的信息来支持决策制定过程。企业可以获得对于目身及客户的深刻理解,从而识别新的机遇或竞争威胁。...
2019-10-10 凯发在线平台CRM 浏览量:280