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用CRM提高客户满意度的四种方法
为客户提供最令他们满意和最有效的沟通是一个越来越重要的竞争手段。事实上当今的客户几乎已经没有忠诚度可言,他们可能只需在网络上搜索几分钟就会找到一个“更好的”选择来替代你的产品或服务。此外,诸如博客、评级站点和社交网络这样的技术工具产生了一种“...
2019-10-10 凯发app官网CRM 浏览量：263
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SaaS CRM系统的四大风险
SaaS CRM系统一向被视为趋势，但随着Saas神秘面纱褪去，企业使用SaaSCRM过程中不断发现了SaaS CRM系统的致命弱点： 一：与“软件即服务”背道而驰 SAAS不是什么高深的技术，SAAS是Software-as-a-Service的缩写名称，即“软件即服务”的意思，软...
2019-10-09 凯发app官网CRM 浏览量：1746
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如何使用CRM系统管理项目报备、阶段和统计分析？
针对项目式销售的企业，凯发k8国际首页登录提供CRM+PM项目管理(Project Management)，在客户关系管理过程中管理项目及时掌握项目的每个时间节点的执行、变更、里程碑完成情况，把控好项目成本、各阶段的任务、收款等。本文介绍企业如何使用CRM系统管理项目？...
2019-10-08 凯发app官网CRM 浏览量：511
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CRM系统的三种部署方式，选哪种？
CRM系统的概念出现已经有整整20年了，随着技术的发展，CRM部署方式的区分出现了新的方式，从原来单一的本地化部署，到现在的SaaS模式以及私有云方式。CRM系统哪种部署方式更好呢?...
2019-10-07 凯发app官网CRM 浏览量：315
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CRM选择便宜还是合适？
很多人在CRM选型初会看到各类免费CRM、低价CRM，不明白为什么这么多低价CRM软件可�。腥嘶挂ㄊ竿蛏踔良甘蛉ザㄖ瓶⒁惶證RM系统呢?原因有两个： 一、定制开发意味着合适和易落地...
2019-09-29 凯发app官网CRM 浏览量：242
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使用CRM管理产品价格体系
在凯发k8国际首页登录中，可以实现对不同销售、渠道、客户授权产品不同价格，支持在线生成报价，也支持走特价审批等自定义流程。如果你的企业也面临着产品多价格体系的问题，如不同销售渠道看到产品的不同价格，不同客户享受不同折扣体系等，使用凯发k8国际首页登录可以在客...
2019-09-26 凯发app官网CRM 浏览量：392
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CRM系统客户共享功能是什么？
在客户的整个生命周期内，企业内部会有不同部门接触到客户，需要了解客户最新的、动态的数据，这就需要CRM中客户共享规则的实现。...
2019-09-24 凯发app官网CRM 浏览量：384
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CRM客户分配规则是什么样的？
销售线索进入CRM管理系统之后，快速到达最适合的销售人员手中进行快速跟踪、推进是提高客户转化率的关键。如何实现快速、公平的客户分配呢？就涉及到CRM系统中的客户分配管理了，在凯发app官网CRM客户管理系统中是支持多类型客户分配规则的：...
2019-09-24 凯发app官网CRM 浏览量：789
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CRM和OA是什么关系?哪个更有用?
CRM和OA都是常见的企业办公管理软件，CRM系统的管理重点是“客户关系”即和客户相关的，有联系的人、事、物等的管理;OA系统则是企业办公协同管理系统，管理重点是企业内部各部门之间的工作协同，常见的基础OA功能有请假、报销、考勤等，目前钉钉、企业微信都...
2019-09-18 凯发app官网CRM 浏览量：216
