CRM类型很多，很多企业尤其是B2C行业如教育、金融等，售前过程较短，需要销售人员快速过滤客户。针对这类企业的CRM系统重点在于售前的销售过程管理，凯发在线客户端下载网址提供CRM销售过程管理解决方案：

　　一、线索分配

　　企业收集的客户名单通过导入方式到CRM库，CRM软件自动或手动分配这些客户线索。

　　二、销售过程

　　收到销售线索后，销售人员快速跟进客户，做出判断：继续跟进、丢进公海池

　　继续跟进的客户，在添加拜访记录时，可以直接建立下次跟进任务、来访预约登记等，CRM系统能够到期提醒，避免遗漏。

　　三、确立合同

　　客户跟进，希望购买产品/服务时，新增合同订单，填写订单信息。

　　这里需要注意的是，有的公司会涉及到合同订单的审批，如特价、佣金、付款方式等需要审批的，在凯发k8国际官网CRM中是可以按需设定流程的。

　　四、销售团队管理

　　对于销售团队的管理，分两部分：

　　1、销售人员

　　1)销售人员自身能够实时看到团队业绩排行，了解自己的销售排名，刺激内部竞争;

　　2)实时查看获取的销售线索，及时跟进;

　　3)实时收到应收款、待跟进等信息的提醒，防止遗漏。

　　2、管理层

　　1)实时查看团队客户跟进数量、质量;

　　2)及时对订单进行审核，加速合作的促成。

　　以上是凯发k8国际官网CRM销售过程管理的基础功能，对于客户从线索到合作进行细致的管理，而售后阶段如服务过程、售后支持等都有深入涉及。凯发k8国际官网CRM可以根据企业实际需求组建适合的CRM方案，欢迎免费体验!
　　凯发k8国际官网科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，凯发k8国际官网科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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