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智能CRM能够帮助企业实现3大方面

发表日期:2020-02-04 17:40   文章编辑:桃子  

  现代化的CRM可以帮助您和您的团队……

1.将所有数据整合到一个易于访问的位置

  CRM软件可以集中化您的客户数据,以便公司中的每个人都可以从一个平台访问他们所需的所有信息。

  联系信息:查找客户的电子邮件地址,电话号码,邮寄地址,网站和社交媒体帐户。

  通讯历史记录:通过电子邮件,电话,在线聊天和客户支持票证跟踪所有互动。

  客户历史记录:参考客户关系的长度,购买历史记录以及客户如何找到您的公司。

智能CRM

2.卖得更快

  不得不手工输入数据是销售代表最大的生产力杀手之一。CRM使许多重复性的管理任务自动化,因此您的团队可以花更少的时间输入和更多的时间来销售

  CRM还可以帮助您建立标准化的销售流程,从而为您的团队提供完成交易的逐步路线图,并有助于缩短销售周期。

  通过销售流程,您可以不断完善您的销售方式

  销售流程可提供您所需的数据,以识别停滞交易的根本原因,采取措施解决问题并确保您的团队将精力集中在产生最大收入的活动上。

  准确地预测您的销售

  对获胜率的更准确的了解使销售经理可以可靠地预测他们的团队从给定数量的潜在客户中完成多少销售,并设定切合实际的收入目标。

  快速招募新员工

  标准化的销售流程通过向销售人员展示在销售的每个阶段需要做的事情,使培训销售代表快速,简单且几乎万无一失。一旦了解了销售过程中的基本步骤,即使是新手卖家也可以立即产生影响。

  提供更好的客户体验

  当销售代表将潜在客户赶到销售阶段时,他们并没有想到,这可能会终止交易并破坏与买方的关系。销售过程可确保卖方在买方准备好前进之前不会推进销售。

3.专注于客户

  通过获取有关客户兴趣和行为的信息,您的销售代表可以在正确的时间抓住正确的机会,或者与您的营销团队合作,为潜在客户提供有针对性的有用内容。销售成为一种针对客户的更具个性化的体验。

  CRM数据还可以帮助您在客户接触到您之前预见他们的需求,并且您的支持团队可以通过在出现问题时立即解决他们的问题来使您的客户满意。假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系凯发官网平台,凯发官网平台将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。凯发在线平台科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,凯发在线平台科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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