在大部分的销售周期中，销售人员的主要工作推进销售阶段，销售周期的各个阶段包括：开发潜在客户，与潜在客户建立联系、确定潜在客户资格、进行演示、克服潜在客户的反对意见并最终完成销售。

　　CRM软件的采用有助于对企业的销售业绩产生积极影响。有用的CRM软件可让您对合格的销售线索进行快速排序，还记录了有关客户详细信息的查询和对话，它有助于捕获客户需求的最大信息。CRM可以在一个平台上为销售代表提供所有必需的数据，新一代技术CRM系统提供分析，任务管理，销售预测等功能，以使销售周期平稳运行

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　　在线CRM软件对于分配职责非常有帮助，员工可以使用特定的帐户管理客户，产品，服务或地区。

　　允许客户与特定的客户经理建立关系。

　　销售数据(例如销售活动和进度报告)可用于跟踪销售代表的绩效。

　　应当借助CRM软件报告来进行每周或每月销售分析，以分析销售进度。

　　基于云的CRM软件还提供组织整个销售过程的可视化表示，这进一步有助于识别瓶颈，工作效率和销售等。

　　在线CRM软件为MIS和报告提供图形表示和数字数据，如果需要，您还可以获取自定义报告和标准报告。

　　基于云的CRM软件提供了客户数据的360度视图，可用于将来参考。

　　在线CRM软件可帮助您确定最佳机会。

　　基于云的CRM软件还可以帮助您的经理跟踪您的最新动态。在移动CRM软件的帮助下，尽快更新变得更加便捷。

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