借助凯发手机官网这样的CRM软件，您可以改善与客户的关系和保留率，增加销售和收入，自动化推广流程和任务等。以下是凯发手机官网CRM软件打败Excel电子表格的6个原因：
01
一处访问所有数据
访问多个�？槟谌荩嚎突�、联系人、商机、跟进记录、日报、报价、合同……，在凯发手机官网CRM中记录了每个客户的360°视图。这有助于将销售人员的工作重点放在销售上：挖掘客户的需求，提供更有竞争力的解决方案。
02
自动执行重复性任务
使平凡的任务自动化，例如从日常跟进中生成拜访日程;在市场活动中创建销售线索，丰富和分配线索以及设置跟进活动(如短信和电子邮件)。您还可以创建智能工作流程以更新字段、创建任务、限定潜在客户等。
03
保持交易领先
全面了解各个阶段的交易。了解每个阶段有多少笔交易，以及它们将带来的潜在收入。找出最热门的交易，并通过发现和消除历史的交易来打通您的销售渠道。
04
与团队合作以提高生产力
市场和支持团队可以访问凯发手机官网CRM中的信息，以计划活动并使用销售上下阶段得到响应。您还可以使用凯发手机官网CRM打通与公司中的任何人，协同合作进行订单处理。
05
进行有意义的对话的更多背景
获取有关线索的实时动态信息，例如客户咨询的产品，他们体验的功能，打开过的电子邮件等，以进行有意义的相关对话。CRM还根据这些活动设置潜在客户评分，销售可以跟进评分更高意向度更好的客户
06
数据驱动的决策和高级报告
创建并跟踪正确的销售指标，以了解销售团队的绩效，从每个地区获得的收入、下个月可能完成的交易等，以解决资源分配和销售过程中的问题。
使用Excel表格的时代已逝，当今企业想在销售管理、客户关系维护上凸显优势，CRM软件是必不可少的工具。凯发手机官网CRM支持企业从Excel表格时代转向CRM时代，可以协助企业将成熟的Excel表格管理及企业的相关制度配置到CRM当中，即保存了企业的管理特征，又能帮助企业享受信息化带来的效率。
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