在传统的观念里，本地部署CRM系统意味着高价、专才配备，似乎与中小企业是不大想干的。后来出现SaaS模式CRM，企业可以花极少的钱来租用CRM软件，于是大家普遍认为中小企业要用CRM就找CRM厂商租用。随着使用的深入，SaaSCRM的问题也暴露了：安全性问题、个性化需求无法满足的问题、长期费用更贵……

 回头才发现，现在的本地部署CRM插上云计算的翅膀，过去中小企业“用不起”的窘境打破，加之本地部署CRM本身的优势，反而越来越受中小企业的喜爱了。

一、软件所属权、数据安全问题

 在共享经济当道的今天，CRM软件要不要“共享”？企业是租用-省时省力还是买断-服务托管？CRM本身作为企业核心数据的管理软件，且使用CRM的过程即销售管理过程，存在销售行为的统计分析，大部分企业希望这些都能够保密，不受第三方的任何影响。

 显然这方面没有比买断更适合。

二、服务器费用及维护问题

 过去购买服务器是大成本，且要维护服务器需要专业人员也是不小的开销。现在，一是服务器成本大大降低，万元级的服务器已是大众选择，而维护服务器是普通IT也能完成的，整体成本与过去已大不相同了；且企业还能选择阿里云、腾讯云等大型云服务器，开通独立ECS，不仅费用极低且委托维护，24小时不断线。

 这使本地部署CRM的运行环境不再是门槛。

三、CRM灵活性问题

 SaaSCRM无法解决的问题是企业对CRM的个性化需求。目前国内SaaSCRM做的更多是销售过程管理，市场活动、潜在客户、客户、跟进记录及简单协同，更深入的功能很难提供，应为行业不同、企业不同，需求是不一样的。而行业性SaaSCRM又面临高营销成本现阶段很少。

 本地部署CRM最大程度满足企业实际需求。凯发在线平台官方网站高级版CRM可以完全按照企业需求配置，旗舰版更可以开通自定义功能，让每家企业可以打造自己的CRM，并独立部署。

四、综合费用问题

 买断一套CRM要多少钱？10万？20万？都不用，凯发在线平台官方网站CRM专业版已经推出19800元买断的价格。花租赁的费用买断软件，每年支付2000元的服务费，由凯发在线平台官方网站科技提供软件的维护升级、售后支持和操作帮助。这样的费用是大部分中小企业能够承受的范围。

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