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CRM本地化部署的基础

发表日期:2019-05-30 17:58   文章编辑:桃子  

  考虑CRM本地化部署的企业越来越多,但并不是所有CRM都适合本地化部署的,你了解CRM本地化部署的基础吗?

  01

  CRM拥有工作流吗?

  什么是工作流?举个例子:客户下单、投诉、服务请求等,如果涉及流程,能否自动流转,实时提醒负责人处理?

  如果这是一款拥有工作流的CRM系统,它将为你节约很多劳动力。

  凯发app官网登录CRM不仅拥有工作流,还能灵活设定工作流的流转方式,节点等,满足企业流程变化,让CRM本地化部署用的更长久。

CRM本地化部署的基础

  02

  CRM能创建字段表单吗?

  CRM中的表单字段调整是经常遇到的,CRM本地化部署之后,如何不找CRM供应商也能调字段,建表单也很重要。

  有些CRM系统仅仅是预设了空白字段,可以调整字段。这种方式很弱,不仅操作不方便还会受限制。

  凯发在线平台中能够快速创建表单,设定列表呈现方式,让本地化部署的CRM越用越顺手。

  03

  CRM能对接吗?

  也许刚开始用不上,但是企业发展过程中会遇到多套系统并存的情况。

  你本地部署的CRM支持对接吗?

  是否有API接口?

  对接是否另外收费,收费情况是什么样的?

  04

  CRM报表灵活吗?

  当企业长期使用CRM后,存储大量数据的CRM系统能否灵活分析各类数据?

  能否形成企业想要的数据报表,而不是基础性通用报表。凯发在线平台让企业能够快速或者各表单的数据分析,多表单的组合分析也不在话下。

  05

  CRM安全吗?

  数据安全问题不遇到没事,一旦遇到,都是大事。

  什么数据泄露、数据丢失等,CRM安全吗?这是CRM本地化部署的高压线。凯发app官网登录8大安全防护措施,让企业数据安全无忧!

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