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如何利用CRM提高团队生产力

发表日期:2020-08-17 18:28   文章编辑:桃子  

  CRM系统可以让您评估和监控所有工作流程。它还使您的团队能够共享有关多个正在进行的流程的数据,有助于帮助您解决生产力方面的问题。

延申阅读《如何利用CRM来跟踪团队生产力》

CRM提高生产力

  1、远程监控

  近年来,远程工作已成为备受赞誉的流行语。这带来了许多实际问题,例如实际工作时间的长短,工作时间内的可用性,维持质量保证等。在这种情况下,您可以使用移动CRM连接整个团队,在仪表板上查看员工任务完成情况。

  2、建立和监控正确的生产率指标

  提高生产率的秘诀是监视正确的指标。这些指标可能不一定反映实际的组织或个人绩效。员工也有可能提出夸大的指标,但这不会提高他们的实际生产率。CRM平台可以成为评估员工总生产率的有效形式。它还可以帮助您全面评估和监视每个员工的行为。

  3、通过多种指标了解销售团队

  尽管交易达成可能是最终的成功指标,但您不能直接使用CRM软件来了解和改善销售成果。实际上,您需要更有效的售前指标,这将使您能够形成更深层次的见解。您可以记录和评估的绩效指标,例如每次访问的时间,访问次数等。

  4、改进企业工作流程

  几乎所有企业的生产力都达到了稳定水平。在这种情况下,强迫您的员工可能只会导致员工精疲力尽和人员流失。在这种情况下,您可能需要超越员工的产出,而要研究实际上可以多次提高生产力的组织变革。CRM软件系统可以让您创建和遵循完整的工作流程,您可以进行修改,从而改善工作流程。

  5、公正绩效评估

  CRM平台,可以让您的整个团队拥有一个公正的绩效评估。这将使管理人员能够克服他们的个人偏见和爱好。您还可以从绩效评估报告中删除无关紧要的指标。这将使您的多个团队的整体绩效得到改善。

  在凯发最新官方app下载中,您可以根据自身企业情况定制适合的工作流程,提高生产力,并可以通过各种报表查看想要显示的数据指标。
 


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