很多销售在没有使用CRM系统之前，都认为CRM客户管理系统是企业用来管理自己的工具，使用CRM会失去“自由”!恰恰相反，CRM是销售人员必备的工具，对销售而言，CRM客户管理系统有什么作用呢?

　　一、提升效率，提高客户转化率

　　毋庸置疑，这是每个销售在熟练使用CRM初期就能感受到的CRM的作用。

　　使用CRM之前，你可能每天需要1-2个小时来整理客户信息、填写跟进记录、制定工作计划等;使用CRM之后，你只需要利用拜访客户的间隙就能完整记录每一个跟进记录，同时做好拜访计划。

　　过去需要专门的时间来“过”客户，一个一个去调看拜访记录，以确定哪些客户是目前值得跟进的客户。通过CRM系统，自动做好客户分类，多条件删选客户，快速过滤客户，迅速抓取意向客户，大大提升了销售工作效率，提升客户转化率，从而提高你的业绩。

　　拥有这些事件，你可以放在开发客户、学习销售技巧或者是家庭生活中。

　　二、减少出错，减少丢单率

　　不管多优秀的销售人员，可能都遇到过跟进遗漏。什么叫跟进遗漏?就是跟客户约好今天联系他、拜访他，结果可能一周后才想起来，这常常会丢失意向客户。

　　为了不发生跟进遗漏，销售人员需要每天花很多时间去过滤客户。使用CRM可以轻松解决这个问题，CRM可以按时提醒你的各种任务，防止遗漏。

　　除了跟进过程中减少遗忘任务的情况发生，还能减少如报价出错等问题，使用CRM可以大大减少出错，减少丢单率

　　三、获得协同

　　如果你也是一个在外跑市场的业务员/销售人员，最怕突然潜在客户想多了解一下，但是你可能报不出价格，原因是产品太多或者价格太多了;也可能客户现场要下单，你却无法处理。

　　过去是通过电话，反复跟内勤沟通，即耗费了大量的精力，也耽误了时间。

　　通过CRM系统，在线发起报价，实时生成最新价格;特殊价格在线申请，实时获取领导支持;面对客户订单，在线处理，快速流转，让您的客户体验不一样的服务。

　　以上三点是销售人员在使用CRM系统的时候能够迅速体验到的CRM作用。凯发手机app官网CRM针对不同行业提供不同版本CRM，让销售获得更多CRM带来的价值！如果你也正在考虑CRM系统，不妨先体验一下专业的客户管理软件，可定制化CRM系统---凯发手机app官网吧!  如果你正在了解CRM软件，可以致电057188316562，或识别下列二维码注册，免费体验凯发最新官方app下载吧!

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