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免费CRM系统是不是坑?

发表日期:2017-07-03 10:15   文章编辑:桃子  

       很多企业讲情怀,但企业作为社会团体其根本目的是盈利。“羊毛出在猪身上”的策略近几年备受追捧,大多在B2C领域占领市场阶段。而2B领域的CRM系统服务“免费CRM系统”也随处可见,对企业而言CRM厂商的“免费策略到底是不是坑?
       一、免费的真相
       多了解市场就会发现,目前CRM软件市场中的免费分三种情况:1、功能阉割;2、时间限定;3、流放无售后。初次以外,CRM免费市场无其他情况。
      二、使用免费CRM的“坑”在哪
      针对上述三类型免费版CRM系统,企业在考虑免费版CRM之前就应该考虑到其选择的是哪一类型,未来会遇见什么情况。
      1、功能阉割版
       这一类型免费CRM系统大多是品牌厂商为吸引潜在客户的策略,其特点是功能简单。可满足企业在成立之初对客户管理的简单需求,节约数据管理、流程审批等时间,提升效率。
      但随着CRM使用的深入、未来业务管理的成熟,当企业CRM系统需求明确且愿意花钱购买更适合的CRM系统时,往往因为数据运行在免费版CRM系统上,更换品牌会有困难。所以,在选择功能阉割版CRM系统时,企业要考虑的是该CRM厂商在软件开发商或者CRM拓展能力上是否灵活,有无满足企业未来拓展的能力。
      2、时间限定版
      常见的时间限定版CRM系统形式为:15天/30天的免费,对企业真实使用而言是无实际意义的。CRM系统作为企业长期使用的管理软件,免费仅试用、对比,最终还是付费使用的。
      3、流放型CRM
     这类型CRM系统有两类:开源CRM、免费下载CRM。
     开源CRM对技术有一定要求,CRM的部署、配置并不是所有人能完成的。开源CRM系统必须能找到厂商,企业在自己部署实施中遇到问题对方可以提供服务支持,此技术支持一般会收取一定费用。
      网络上还存在一些免费下载CRM但找不到CRM厂商,在此,小编不推荐此类CRM系统。原因很简单:1、数据易丢失,企业找不到任何负责人;2、功能有bug无人修复,CRM系统易瘫痪;3、功能无迭代升级,无法满足企业长期需求。这些潜在的使用隐患是企业不能不去关注的。

      凯发在线官网ios版下载CRM免费版属于哪一种呢?凯发手机官网1、常用基础功能;2、永久使用;3、本地部署,企业需支付一次性费用6000元;4、终身Bug免费修护;5、版本升级无缝对接。所以,你觉得是哪一类型呢?
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