据悉，本届大会由Top智汇、上海市软件行业协会主办，以“共识价值 全面数字化”为主题，聚焦企业数字化变革，CIO选型，智能办公，HR科技，营销与财务数字化等热点话题，来自600+ 企业CEO、CIO、CTO、HRD、CFO、CDO等数字化、信息化负责人及SaaS领军企业，投资机构，知名媒体齐聚，共议企业全面数字化。
2020年，突如其来的“疫情”让诸如零售餐饮、住宿旅游、文化娱乐、出口业务等产业出现了断崖式的业绩下滑，然而在这场前所未有的“大考”面前，仍然有一些产业逆势而上、逆境爆发。在线教育、社区电商、远程办公等等，都在这把双刃剑下实现了弯道超车，通过积极的数字化转型成功渡过了难关。在不确定的经济环境下，数字化成为了企业的必选项，尤其在当下这个存量比流量更重要的特殊时期，企业想要做到全线流程的数字化，如销售在线化、营销在线化、服务在线化等等，从而更好地挖掘并唤醒存量客户，为企业带来利润增长，更需要“以客户为中心”的企业数字化来做好支撑。
销售易联合创始人兼COO 邓翔
作为企业级新型CRM开创者，销售易自创立以来，一直秉承“以客户为中心”的服务理念，时刻以客户需求为中心，帮助企业推进数字化转型升级。会上，由销售易联合创始人兼COO 邓翔发表主题为《以客户为中心的企业数字化》的演讲，他表示：在全新的数字化、智能化时代，企业想要实现真正的转型升级，一个智慧化、社交化的新型CRM不可或缺。因此，在提供可定制、个性化解决方案的同时，销售易也持续深耕企业级服务，持续专注于CRM领域，在不断优化企业业务流程和用户体验的同时，进一步利用新型互联网技术，为用户实现企业、客户、合作伙伴与产品之间的无缝连接与交互，帮助企业构建真正以客户为中心的核心竞争力，重塑企业与客户的连接，成就卓越客户关系。
2015年，销售易提出了“连接”的概念。作为国内首家提出此概念的CRM厂商，销售易认为新型CRM应该是向着“连接”不断进化，包括连接企业内部及外部的客户、经销商甚至是产品，CRM只有打通企业内外部的连接，才能真正意义上赋予企业价值链条的全面数字化。
成立至今，销售易始终以客户需求为出发点，坚持创新，不断将智能、IoT等技术引入销售易CRM，并持续完善产品构成，先后推出了销售云、伙伴云、智能分析云、服务云、营销云、IoT云、PaaS平台等优质产品，构建了一个可以“一站式”帮助企业进行内外连接，打通从营销到销售到服务全流程的产品体系，销售易由此成为企业级新型CRM开创者。作为创始人兼CEO的史彦泽，也凭借多年来带领销售易团队为各行业企业数字化转型所做的贡献，以及在企业服务领域前瞻性的管理理念，荣获【年度 SaaS 行业杰出人物】奖。
未来，销售易将继续保持初心，秉承“以客户为中心”的价值理念做深、做实产品和服务，帮助更多企业落地数字化转型，实现规模化增长，同时也期待与更多企业一同共建产业互联网时代，共见客户数字化红利！
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