越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩，关于CRM的问题也多了起来，比如说CRM的价格。经常有人问CRM的价格是多少，其实这个问题很难回答，因为CRM的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：1、选择的开发商；2、对功能的要求；3、软件的开发周期；4、企业的使用人数以及部署方式。一般来说，要求实现的功能越多，结构越复杂，则开发周期就越长，相应的价格也会越高。本地部 ...
?竞争加剧，买方市场的形成，使得企业的客户越来越难维系，可能一不留神，自己的客户就被竞争对手挖走了。所以企业只能越来越重视客户关系的管理，他们纷纷借助CRM系统来做好客户关怀，从而提升客户满意度，进而引起重复购买。?顾客关怀是服务质量标准化的一种基本方式，它涵盖了公司经营的各个方面，从产品或服务设计到它如何包装、交付和服务，客户关怀贯穿了市场营销和公司经营的各个环节。而企业借助凯发在线官网ios版下载CRM，可以把客 ...
?客户关系管理系统是一个庞大的资源（数据）收集、整合、统计分析的系统，它可以将营销部门、销售部门和服务部门的工作进行协调，部门的负责人可以根据相关的数据分析得出合理的计划。?而对于零售商来说，他们的业务流程比较简单：策划活动——销售产品——提供售后。这其中涉及到的主体有：消费者、市场营销部、销售部和客服部。?而借助凯发k8国际官网，零售商可以从以下几个方面受益，从而提升自己的销售额：?1、更加了解自 ...
企业经常会面临这样一个问题：那就是员工的出差管理。出差审批不及时，会耽误出差的计划，可能因此耽误许多生意。但是，领导不可能随时都在，员工也不是总能提前好几天就安排好出差的计划，不可避免地会需要临时性的出差，而漫长和低效的审批流程往往让领导和员工往往都很苦恼。员工往往会纠结：是流程重要？还是结果重要？万一审批没下来我私自出差，公司会不会不给报销？领导往往会烦恼：每天有那么多出差申请、差旅费报销等着我 ...
客户是企业赖以生存和发展的基石，但是，不同客户为企业带来的价值是不一样的。通常情况下，少部分高价值的客户能够为企业带来大部分利润；相反，少部分低价值得客户会给企业带来负利润。而多数客户则处于高价值与低价值中间，他们具有很强的可塑性，是公司重要的客户群。不同的客户需要的服务和对公司的期望是不一样的，这就要求企业对客户进行细分，针对不同的客户群，提供不同的服务。?传统方式下，客户细分十分繁琐，需要对照 ...
?潜在客户，是指对某类产品(或服务)存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。寻找潜在客户是企业每天都要进行的工作，然而，如果不能将这些潜在客户转化为客户，一切都将前功尽弃。企业历经千辛万苦才收集来的潜在客户资源，如果没有成功地转化为客户，那么，之前所付出的人力、物力、财力都将被浪费，所以说，掌握转化潜在客户为客户 ...
信息化时代，企业的业务越来越多，越来越繁杂，很多企业都开始借助CRM客户关系管理系统来帮助自己管理和开发客户、优化自己的办公流程。但是很多企业却对CRM的使用存在许多疑惑：我到底适不适合CRM？CRM到底好操作吗？在这里，将继续以凯发在线官网ios版下载CRM为例，介绍一下CRM的操作流程。本文主要介绍凯发在线官网ios版下载CRM的办公板块、通讯录、数据分析和进销存管理板块。?1、办公管理模块?（1）工作日志和沟通日志通过凯发在线官网ios版下载CRM的 ...
信息化的发展把CRM带到了企业的视野，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己提升效率，优化流程。但是依然还有很多人不知道CRM到底是怎么一回事，对于CRM还存在许多疑惑。接下来，就详细给大家介绍一下CRM的作用和功能：CRM（客户关系管理系统），顾名思义，就是帮助企业管理客户的软件。但是随着企业需求的拓展，CRM系统的功能也得到了拓展。?目前市面上常见的CRM主要有三种功能：第一，帮助企业管理客户 ...
移动互联网的发展，使得大家把获取信息的手段从PC端转移到了移动端，人们更多地利用碎片化的时间来浏览新闻以及获取咨询。 而作为企业办公软件的主流，CRM也紧跟潮流，推出了移动CRM，让办公随时随地，触手可及。 相比传统的CRM，移动CRM有以下几点优势： ? 1、移动销售： ? ?（1）销售人员在客户的拜访和沟通的过程中可以随时添加并完善客户资料，他们不必纠结于怎么去整理，CRM已经提前设置好了关键 ...
随着信息化时代的到来，企业越来越意识到客户关系管理的重要性，纷纷借助信息化的手段来管理自己的客户，CRM也成为大家追捧的对象。但是，有一个普遍的问题就是：市场上开发CRM软件的公司那么多，CRM软件也那么多，到底哪个好用呢？企业到底该如何选择？一系列问题让企业头疼不已。 其实，凯发在线app下载大可将这个问题简单化。 首先，确定一下自己的企业部署CRM的目的是什么，想要满足什么样的功能，预算是多少，然后再一 ...