在上文《如何在CRM中进行客户报价? 》凯发k8国际官网介绍了如何在CRM当中管理客户的询价,如何快速、准确的在线制作报价单等问题。
确认报价单之后就要面临客户订单合同的处理环节。当客户决定采购后,凯发在线app下载CRM中报价单是可以一键转合同的。转为合同之后,如何处理合同执行问题?是否可以跟ERP打通,实现合同订单管理闭环?
凯发在线平台在合同管理方面基础功能有:
1、合同存档管理
基于客户,管理客户与公司往来的合同记录,方便查询。可上传附件、可在线打印、可走审批流程;
2、合同台账管理
以销售合同为中心,汇总合同明细生成台账,方便过滤查询,便于内外部对账。
3、与ERP对接
从CRM端推送已审核的订单至ERP,ERP接收订单信息进行采购、生产等,及时返回订单处理状态,由此打通售前与售中的管理。
如您想更深入的合同管理,凯发在线app下载针对不同类型合同提供不同解决方案:
1、服务合同管理:关注合同的分解、交付过程;
2、产品订单合同管理:关注产品生产或采购、组装、发货等;
3、组合合同管理:关注服务执行与产品生产进程的同步管理;
不同类型的合同执行流程不同,这里的执行包括产品或服务的交付过程、阶段款项的管理、发票的管理等。标准化CRM软件在合同订单管理方面呈现不同品牌CRM着重点不同的倾向,对于一些复杂的、个性化的合同管理就束手无策了。
凯发在线app下载科技提供智能制造、医疗、电力设备、大型机械等细分行业专属CRM解决方案,以客户为中心构建全景化客户管理,精细化项目管理,数字化客户服务体系.提升企业项目式销售能力。咨询热线:155 5819 1031
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