很多人依然为要不要花钱买CRM系统而烦恼，CRM有什么用?CRM系统能做的事情有很多，它为企业提供了一个数据管理、客户沟通、数据分析的平台。通过CRM企业可以管理整个客户生命周期中的关系，跨越多个多渠道接触点的交互。本文就系统得介绍一下CRM系统能为企业带来的价值：
1、销售过程自动化
对企业的销售团队来说，他们每天要进行上百次的销售行为，现在通过CRM系统的自动化工作流实现了自动化，再也无需人工干预，大大提高了销售效率。
2、多种集成，帮助获客
企业可以将ERP与CRM进行集成，从而自动推送订单数据，业务部门了解订单状态，生产部门能收集订单情况。
另外，像天眼查等工具的对接，也让用户可以自动获取大量的企业数据，减少资源收集整理的时间。
3、定制提高用户采用率
企业可以根据自身业务需求对CRM系统进行定制。凭借运用自定义�？�、自定义布局和带有验证规则的字段，确�？突莸淖既沸院陀行�。进行CRM定制服务之后，企业CRM系统采用率普遍提高。(引申阅读：自定义CRM系统的好处)
4、打造100%可见的信息流通
过往由于没有很好的工具使用，导致部门信息不畅。使用CRM之后，部门可以根据员工角色定制他们的仪表板。仪表板用于衡量各种指标，团队成员在每天结束时会自动收到报表。公司的董事和负责人业务团队参考仪表板和报表，对团队的每日、每周和每月绩效、转化率、已完成交易等有更高层次的了解。
使用凯发在线平台官方网站CRM能够为企业带来全新的管理体验，帮助企业实现有效管理潜在客户和完成交易。
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