什么是任务管理
任务管理被定义为处理任务整个生命周期的过程,从计划到跟踪再到执行。它可以帮助团队从头开始跟踪任务,设置截止日期,确定任务的优先级,并将其分配给合适的人员。它可以确保项目按计划进行并按时完成。
任务管理是项目管理的一部分,是一个非常简单的想法。通过这种方式,您可以将复杂的项目分解为简单的,小规模的任务,从而可以轻松地管理它们。
任务管理使团队能够相互协调并有效地完成任务和最终项目。
任务管理软件的基本功能
有许多任务管理工具可以执行任务管理,而找到合适的工具是一项艰巨的任务。根据组织,要求和工作管理方法的不同有很多选择。尽管没有一种万能的解决方案,但是需要注意一些关键功能:
1.任务计划
提前计划任务以确保顺利执行是非常重要的。该工具需要适应到期日和截止日期。
2.任务分配
一旦计划了所有任务,就必须将它们委派给不同的团队成员。系统应允许邀请团队成员并为其分配任务。
3.任务优先级
待办事项列表上有很多东西,很容易在会议上花费大量时间来决定首先需要完成哪些任务。系统应让管理人员确定任务的优先级,以便更好地管理任务。
4.看板视图
看板视图使所有内容保持井井有条,并允许用户在完成操作后立即将它们拖放到其他列表中。
5.跟踪状态
董事会承担着许多任务,要跟上他们的步伐是艰巨的。跟踪每个任务的状态时,可以轻松确定瓶颈。
6.通知
每当任务需要您执行操作时,系统应发出通知。移动应用程序非常方便,无论您身在何处,都会收到通知。
任务管理与项目管理有何不同
项目有明确的开始和结束日期,中间有里程碑,以了解离完成还有多少距离。另一方面,任务是工作的单元。它们是随着项目的进展而需要完成的行动。他们创建一个持续的过程,成为日常工作的一部分。
任务管理的重点是组织任务(可能分布在多个项目中)、确定任务的优先级、设置截止日期和委派任务。而项目管理范围广泛得多。除了任务管理,它还专注于资源分配、预算和依赖性。通常,任务管理功能内置在项目管理软件中。
有效的任务管理所需技能
1.优先级
并非待办事项清单中的所有内容都需要同样的关注。有些活动可以等待,而这实际上就是腾出时间来消除低价值的活动。
2.调度
制定时间表很容易,坚持下去很难。任务计划可以帮助您专注于手头的任务,而不会被后面的任务所分心。
3.灵活性
项目范围可能会由于许多因素而改变,其中一些超出了控制范围。所以需要快速适应这些变化,并灵活地进行操作。
4.沟通
经理需要在任务管理中与内部团队和其他利益相关者进行有效的沟通,以了解截止日期和任务分配,以便按时完成任务。
任务管理系统优点
任务管理解决方案的最简单形式是笔和纸。这是组织所有任务并保持工作状态整齐的一种廉价且有效的方法。但是,它的使用仅限于个人,不适用于规模稍大的团队。所以使用工具来跟踪任务和子任务在团队工作方面有很大帮助:
1.每个人的任务都在同一系统上,并确保团队成员知道其他人在做什么
2.由于所有任务都井井有条,因此查找信息和相互协作更加容易
3.可以随时随地访问任务
4.可以轻松跟踪任务并知道哪些任务需要立即关注
5.确定任务的优先级,设置截止日期并将任务分配给人员
6.生成报告以识别瓶颈
使用凯发官网平台CRM作为任务管理系统,您可以基于客户关系管理,轻松地查看所有任务并分配,可以设置优先级、设置期限,并确保项目中的任务管理正确进行,随时查看员工进度,让工作变得更有效率。
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