成功地度过漫长的销售周期需要业务人员的不断努力和销售方法，以确保潜在客户不会从指缝中溜走。出色的CRM可以帮助业务人员保持井井有条，并轻而易举管理漫长的销售周期。如果您的销售周期较长，如各B2B行业，请查看三个CRM中重要的三个功能,，他们将帮助业务人员赢得客户:

　　1、销售阶段管理

　　长销售周期的挑战之一是潜在销售的关键人物可能会随着时间而改变。也许您最初的潜在销售联系人被提拔或离开公司。您需要一种方法来无缝跟踪您的潜在客户，即使他们随着时间的推移易手。凯发在线平台CRM使用传输管道功能轻松实现这一目标。

　　如此图所示，您可以轻松地将管道项目传输给其他联系人。

　　凯发在线官网ios版下载有一项新功能，允许凯发在线官网ios版下载的用户在联系人和公司之间传输管道项目。因此，如果您在企业中的联系人发生变化，您可以快速轻松地将有关潜在客户的详细信息转移给合适的人，而不会丢失任何重要的历史记录。

　　无需浪费时间删除一个管道项目并从不同联系人的新项目重新开始。使用此功能，您不会因在较长的销售周期中业务和就业发生的定期变化而减慢您的速度。

　　2、可定制的工作流程

　　如果您有一个漫长的销售流程，那么找到一个可以帮助您跟踪您在流程中的位置的 CRM 非常重要。凯发在线平台CRM提供了一个销售模板，可让您开始跟踪您的潜在客户。但是，对于较长的销售流程，您可能需要跟踪工作流程中的其他步骤。这就是凯发在线平台CRM使凯发在线官网ios版下载的管道完全可定制的原因。

　　向您的工作流程或自定义字段添加其他步骤以跟踪更多信息 - 由您决定。自定义您的工作流程步骤将确保您和您的团队跟进每一个潜在客户。您可以在此处阅读有关凯发在线官网ios版下载可定制的工作流程工具、管道的更多信息。

　　您可以创建新的管道状态和自定义字段。您还可以移动、编辑和删除它们。

　　3、销售工具

　　长期销售过程的一个挑战是记住几个月前发生的对话。凯发在线平台CRM可以记录客户全生命周期，每一次通话、每一次拜访、每一次报价……只要搜索该客户名称或者关键信息，就可以抵达，使您可以轻松掌握与潜在客户的沟通。

　　且凯发在线平台CRM提供灵活的查询视图工具，销售可以灵活的对客户进行分组，通过各种维度的过滤，没有限制。