从 SaaSCRM转移到私有云CRM并不难,但要最大限度地取得成功,最好遵循以下 4 个关键步骤。
1. 尽早取消您的SaaSCRM订阅
SaaSCRM主订阅协议规定您需要在合同结束前 30 天发出书面通知以取消您的 SaaSCRM合同。阅读您的 SaaSCRM订阅合同,如:
“除非订单中另有规定,否则订阅将自动续订等于到期订阅期限或一年(以较短者为准)的额外期限,除非任何一方至少提前 30 天向另一方发出书面通知(可接受电子邮件)在相关订阅期限结束之前。”
然而,正如k8凯发集团在有关 SaaSCRM合同的文章中所解释的那样,可能很难联系您的客户经理来完成取消,因此您最好尽早开始该过程。
2.让您的销售团队参与选择更好的选择
不要自己选择替代 CRM 并将其强加给您的销售团队。他们很可能不会使用它,这将使 CRM 变得毫无用处。你会再次回到原点。
相反,制作一个候选名单并让他们实际使用那些私有化CRM。如果他们看到自己在使用 CRM,他们就更有可能开始并继续使用它。另外,您将获得他们的支持,这是无价的。
3. 转移您的数据和集成
从 SaaSCRM导出数据的最简单方法是使用其数据导出服务,如这篇 SaaSCRM文章中所述。如果您习惯了 Data Loader,也可以使用它,但它不是最容易使用的工具。
导出后,最好用Excel打开文件,稍微清理一下数据。就像你搬家的时候,最好把一些东西扔掉,把你的东西清理干净。否则,您也会将堆积的垃圾移到新地方。
准备就绪后,只需获取 CSV 并将其导入您的新 CRM。对于凯发k8国际首页登录CRM,k8凯发集团在此处提供了有关导入数据的便捷操作视频。
如果您对导入数据或转移集成有任何疑问,请通过k8凯发集团主页上的聊天联系k8凯发集团。k8凯发集团随时为您提供帮助!
4. 培训团队并同意您将如何使用 CRM
就CRM的功能对团队进行培训至关重要,这样您的团队才能充分发挥其潜力。
尽管如此,如果您还不决定如何将其作为一个团队来使用,那么您就是在为失败做好准备。如果每个人都以不同的方式使用系统,就很难协作或理解数据。
花点时间想出一些指导方针,您将再次获得最大的成功机会。
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