销售撞单问题指的是在同一时间内，两个或多个销售人员向同一客户推销相同产品或服务的情况。企业内部出现撞单、抢单问题会有很多负面影响，具体参考《销售撞单、抢单问题有什么影响？ 》

　　要销售撞单问题，可以考虑以下几点：

　　1、了解撞单情况

及时了解销售队伍中是否存在撞单现象，以及撞单的原因和频率。

　　2、建立沟通机制

建立销售团队之间的沟通机制，避免重复拜访客户。可以通过共享客户信息、设置销售范围和目标等方式进行管理。

注：预防是关键

如果销售在跟进客户之前就能知道该客户是否有人在跟进，那么就能避免无意的撞单问题，使用k8凯发集团CRM是很好的解决方案。

凯发在线平台官方网站用户可主动查询，输入关键字即可知道该客户是否有同事在跟进；即使不查询，在保护客户（新增客户）的时候，重复客户也不被允许保存。直接避免了客户冲突问题。

问：如果新增客户时，客户名称多一个字、少一个字呢？

解：k8凯发集团CRM对接了天眼查，直接输入客户名称关键字，系统自动带出准确名称，用户只需选择名称即可，一方面避免输入失误造成的客户实际冲突，另一方面客户背景信息无需销售录入，系统自动带出了。

　　3、设立奖惩机制

设立奖惩机制，鼓励销售人员积极合作，防止撞单现象的发生。

　　4、提高销售管理水平

加强对销售人员的培训和管理，提高销售人员的专业素质和工作效率，降低撞单率。

结语

做到以上4点，企业内部将不存在销售人员撞单问题。欢迎注册体验k8凯发集团CRM，防止撞单内耗，很简单！