还未体验过CRM价值的小微企业，往往会考虑免费CRM系统。当您搜索免费CRM软件推荐时，您将获得的是众多混淆免费试用和永久免费CRM概念的CRM广告。在百度知道《十大永久免费crm排行榜》中竟无一例外的都是收费CRM软件。您需要的真正免费、长期使用不要钱的CRM软件可以参考小编整理的《国内免费saas crm有哪些?》。

现在市场上免费CRM主要有三种：试用版免费CRM、单机版免费CRM、免费CRM软件。

不论是哪种类型的免费CRM软件，基本上是CRM系统开发商吸引企业的一中手段，虽然也有还不错的免费CRM可以满足企业CRM系统初级应用，但是，一般而言，随着企业的发展，免费CRM不具备长远的价值和意义。

在不能满足发展与管理需求之后，企业需要切换CRM软件，这就隐含了CRM切换成本（引申阅读：换CRM软件，没有想象得那么简单，您的成本在这里）。实施具备适合企业现状且可升级配置的CRM系统，才能通过CRM系统真正为企业带来提升!

除了免费CRM软件最终将面临切换，企业还需要了解免费CRM软件的风险（引申阅读：免费CRM软件的风险及建议），以及有无更好的方案。

　　凯发k8国际官网在《免费CRM系统好用吗?有无推荐?》中曾经探讨过，企业之所以考虑免费CRM软件主要有2类原因：

　　1、没用过CRM，先试试看有没有效果;

　　2、出于成本考虑，希望不花钱;

而免费CRM软件往往都无法满足以上两个诉求：

首先，免费CRM软件没有人工服务，做不到培训、长期售后支持;

其次功能上，免费CRM软件都是简单的、通用型的功能，作用仅仅是替代Excel表格实现更快捷的搜索、查询和管理;

最后，找到一款完全免费的CRM软件，它功能简单、没有售后、冒着数据丢失、数据泄露的风险、冒着bug无人处理的风险，结果往往是投入了精力和机会成本，企业没有享受CRM的效果，相反带来一堆反对意见，未来上CRM软件将困难重重。

如果您的诉求是又便宜又好用，能有人负责产品售后，CRM安全无数据泄露风险的，您可以考虑一下凯发最新官方app下载CRM专业版!

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