最早一批使用CRM系统的国内企业，接触CRM软件已十几年。小编初步整理近百家企业，十几年前使用CRM客户管理系统的企业大部分都更替过CRM系统，有的甚至更换过很多次。一套CRM客户管理系统能用多少年?

　　这个问题很难明确，CRM使用年限取决于2个方面：

　　1、企业业务发展速度

　　企业业务发展速度越快，客户关系管理需求变化越快，对CRM要求变化也越快。

　　2、CRM客户管理系统灵活度

　　相信大部分企业上CRM初期，都是考量过CRM适用性，选择一款适合的CRM软件。

　　但面对企业CRM需求的变更，这款CRM客户管理系统能否适应?

　　这正是前几年爆发的SaaS CRM 吸引人的点，它告诉企业主们，我的CRM一直有人维护，一直在更新，你永远用到的是最新的CRM软件。

　　但几年使用经验会让企业明白，一直保持最新不是企业需要的。SaaSCRM厂商更新CRM软件评估的是市场需求，而不是你的需求，你企业的发展速度。正在让CRM使用寿命增强的是它的灵活性!

　　从13年到19年，近7年时间，一直跟随凯发k8国际成长的企业很多，这得益于凯发手机官网可独立购买自定义开发平台，在企业需要的时候，即使是私有化部署的CRM软件，也可以进行功能调整、升级。这不仅仅是节约CRM切换成本的方式，更是增强用户使用CRM软件保持习惯的最佳方式，要知道经常性的切换软件费时费力，最费的是员工对CRM的信心!
 

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