功能是否灵活是衡量CRM强大与否的关键点,为什么CRM私有化部署的功能更灵活?
这种说法是针对SaaS 租赁方式而言的。SaaS模式对产品而言简单理解为一套CRM软件提供给所有企业用户使用,它的升级计划不受单个客户需求影响,它能调整的内容有限,往往局限于简单字段和流程。
CRM私有化部署意味着CRM软件买断,企业独立拥有CRM系统,从根本上解决了SaaS CRM无法为单独客户按需配置的局限性。
但一套CRM系统并不会单纯因为它是私有化部署就变得灵活,回归到原点,还是CRM软件本身是否具备可调整性。
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