客户资源对企业而言至关重要,是企业长期发展的源泉。但人员流动频繁、传统客户管理工具的累赘……都让企业留住客户资源变得困难。企业怎么留住客户资源?
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给每个销售配备一个CRM账号,销售可以在CRM系统中维护客户资源。这不仅可以减少销售人员工作量,当人员离职时,能一键收回账号,对离职人员CRM库中的客户资源可以进行再分配。
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