近年来,你可能发现越来越多同行开始启用CRM系统,企业为什么要在CRM系统上做投资?
也许你还不了解CRM的概念、CRM功能和作用,但没有CRM的日子,你一定有遇到:
1、客户资源难以统一管理
2、客户转化率偏低,商机丢失原因难管理
3、业务管理效率低,问题难溯源
4、市场瞬息万变,企业转型难
5、应收款跟进不及时,回款难
以上问题,通过CRM系统就能很好的解决。“客户”是企业最大的财富之一,没有有效管理客户的能力,将失去竞争力。
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