“新年新气象!”“从新年开始……”这些话相信您朋友圈内见过很多，新年给了一个“重启”的机会，或者为接下来的一段时间设定目标来改善自己，销售经理及企业也不例外。

　　就销售而言，2019年对很多中国企业来说是非常艰难的一年，2020年的决策可能有助于提高团队的销售业绩，以下是非常关键的5点：

1.优秀的企业将以客户为中心

　　如果没有明确的客户体验策略，2020年请不要开展业务。

　　在与客户的任何联系中，优秀的企业将专注于整个客户生命周期，并且应该尝试了解客户在其客户采购的计划中真实期望。

　　当企业通过必要的分析和客户同理心了解了他们的需求和要求时，你可以准备一份超值方案，以销售更多产品。

2.优秀的销售会充分利用自己的时间

　　时间就是金钱，时间是任何人的最重要资源。这就是为什么优秀的销售不会将其浪费在质量不高的潜在客户以及与无能的人进行沟通上的原因。

　　在选择要转换为意向客户的潜在客户时，销售应当考虑客户的财务能力、是否可以接触决策者以及是否可以创建增值产品以加快客户决策的速度。销售应当学会创建潜在客户优先级排序，并且仅关注潜在客户。

　　你可能会在拜访客户的路上牺牲很多时间，其实无法避免这种情况，但作为销售应该明智地进行战略思考。可以安排与客户举行会议，这样销售人员可以减少因无用行程而花费的时间，并可以更有效地利用会议之间的时间间隔。

3.企业需要建立一支一流的团队

　　企业应当开始评估团队的才能，通过分析和报告确定最优秀的供应商。企业应当激励他们，并为他们分配最佳客户。通过CRM系统，你才能找出那些的团队成员的问题所在，并可以指导他们制定发展计划。通过持续的监视，我可以及时发现弱势的业务团队成员，并可以对其进行维修或更换。

4.销售部门将加强与其他部门的合作

　　在一个组织中，每个人都应该团结起来。这样，业务成果就会更好。因此，销售部门应当开始与其他部门进行更多的合作。

　　客户服务部拥有有关现有客户的问题和需求的基本信息。为什么不将其用于交叉销售或向上销售。一些公司将客户服务用作潜在客户的来源，但销售部门应当学会使用它们。

　　向客户发送有关客户的有用信息，这将使他们向销售部门发送更多质量线索。好的质量意味着更好的转化，这意味着更高的销售额。

5.销售需要邀请一位有用的助手来完成工作

　　如果你的企业将全速开始2020年，请参考这5项举措。你有一年的时间验证他们，而像凯发最新官方app下载CRM软件这样有用的助手–将帮助你实现所有这些解决方案。除其他外，它使你能够在客户处生成和定制现场报价、制定拜访计划、跟踪团队绩效或通过与其他系统集成来创建新的潜在客户。我相信，借助凯发最新官方app下载在线CRM软件，2020年业务年度将更好。
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