企业使用CRM的最终目的是为了增加销售机会，提升销售业绩。接下去本文将阐述CRM如何帮助企业实现销售增长。

　　1、建立和追求正确的潜在客户

　　潜在客户的产生是销售周期和CRM软件的起点。毕竟，只有先找到潜在客户，您才能建立和维持与客户的联系。但是，您不仅希望找到任何潜在客户，您还希望拥有合适的潜在客户。营销和销售与该目标紧密相关。市场部产生线索并进行跟踪，然后由销售人员转换这些机会。

　　听起来很简单，但是很难付诸实践。您需要确保从理想的目标市场中收集潜在客户。否则，您的销售代表会浪费时间。因此需要确保您的潜在客户质量尽可能符合您的最大利益。例如，如果您的目标客户是房地产经纪人，则没有必要引入律师的潜在客户。

　　潜在客户管理是CRM软件的核心组件，在产生高质量潜在客户方面起着关键作用。它使用潜在客户评分，分类和跟踪等功能来有效地管理您的销售渠道。一旦潜在客户进入系统，就很容易跟踪他们的进度，因此您的销售代表可以在准备好潜在客户时介入，不会错过机会。

　　2、在正确的时间获取正确的信息

　　无论您的销售人员是通过电子邮件发送联系人还是与潜在客户会面，他们都需要快速，轻松地访问销售内容和销售线索数据。典型的CRM解决方案提供了移动应用程序，以支持来自任何地方的持续数据需求。CRM数据库将有关销售线索的所有信息都存储在一个位置，从而使它与冷冻机中的冰淇淋一样容易获得。

　　3、建立更好的团队合作

　　您的营销和销售部门都是增加收入的部门。当两个团队可以有效地协作时，您的业务将蓬勃发展。销售人员需要跟踪大量数据。实施CRM解决方案可以帮助营销部门最大化销售团队输入的数据。当市场营销人员清楚地了解了哪些因素会促成购买机会，以及他们倾向于在销售过程中的什么地方需要回避时，他们可以制定更有效地吸引客户的活动。
 

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