Salesforce CRM作为全球SaaS模式CRM的鼻祖,开启了全球SaaSCRM的大门。从SaaS概念出现到现在,已有20年,国内企业在SaaS模式CRM选择上有哪些品牌可选?
什么是SaaS模式CRM?
首先SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称,即软件即服务的意思。
SaaS模式CRM可以理解为将使用CRM作为一项服务而不是传统的软件来购买,享受CRM软件带来的价值而不需要购买CRM软件本身。通俗而言即租用CRM软件,由CRM厂商提供使用CRM软件背后的所有技术支持服务。
这就好比你的通勤,为了更高效,可以购车自驾,这就是车子私有化(如同CRM软件私有化,自己承担购车费用、油费、还需要自己驾驶);也可以选择叫滴滴,车子、油费、司机都是租赁的,不需要自己提供,你只需要支付你这段路程的相对费用(这就相当于SaaS模式CRM),但你希望车子是什么牌子、拼车的对象是什么样的、车龄如何、车子是什么颜色的等是不可控的(SaaS模式CRM功能上同样受局限)。
SaaS模式CRM的优势明显:门槛低,不需要自己提供技术;
SaaS模式CRM的缺点:长期及多用户使用成本高;CRM功能局限性大;数据无法自持有;
SaaS模式CRM有哪些?
当你评估过SaaS模式CRM优劣势之后,任然觉得是适合的方案,那么来评估下目前市场上较受欢迎的SaaS模式CRM有哪些吧:
1、Salesforce CRM
2、ZOHO CRM
3、销售易
4、纷享销客
以上SaaS模式CRM品牌价格《2018全球CRM管理软件排名》
凯发在线官网ios版下载CRM支持SaaS模式,目前仅提供标准版CRM;其他版本凯发最新官方app下载提供私有化部署,解决企业CRM功能个性化需求,以及避免企业对数据安全的担忧。
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