客户服务管理系统

客户服务管理是凯发在线平台CRM中的重要�？�，以客户为中心，围绕客户服务管理服务工单、产品设备、售后订单等，欢迎注册体验！

客户服务管理系统就用凯发在线平台

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企业CRM为什么选择凯发在线平台

凯发在线平台CRM解决方案面向装备制造、企业服务、ICT高科技产业、医疗产品等企业提供高匹配度全业务流程管理软件，帮助企业构建先进的销售体系和良好的客户关系，以更低的成本获得更多销售业绩！
客户服务管理系统
专业
面向不同规模企业提供专业化、高价值的CRM+解决方案，实现全业务流程管理！
客户服务管理系统推荐
安全
8项安全举措，银行级加密，为企业敏感数据保驾护航；支持本地部署/云服务器部署，软件和数据由企业自持有。
国内最好的客户服务管理系统
灵活
�？榛饩龇桨�，按需选配，企业不需要格式化的CRM！支持个性化定制、自定义开发。

使用凯发在线平台客户服务管理系统您将获得的收益

  • 现场客户管理系统

    数据集中化管理

    充分掌握内部销售及外部经销商的资源，360°客户档案信息永久保存在，灵活权限管理避免数据泄露
    买断客户服务管理系统
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  • 免费的客户服务管理系统

    避免抢单撞单问题

    客户报备、公海池制度由凯发在线平台CRM来实现，建立公平公正的销售平台，减少内部恶行竞争带来的内耗
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  • CRM客户档案信息管理

    可视化销售过程

    灵活设定销售阶段，对商机/项目分类、追踪、监控，自动预警、自动流转、跨部门协同，大大缩短销售周期,提升业绩
    CRM免费试用
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  • 体验现场客户管理系统

    降低销售成本

    轻松锁定高投资回报率的市场活动，提供便捷的销售管理工具，提高客户转化率；异常预警，锁定无效销售支出。
    国内crm系统排名
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  • 私有化部署现场客户管理系统

    业务自动化

    可视化企业的业务流程，轻松确定整个业务环节中的优缺点。提高团队反馈速度，提升了企业生产力，增强客户满意度。
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  • 客户服务管理系统供应商

    减少培训成本

    学习使用CRM系统，能快速了解企业文化、规章制度！快速复制优秀的销售方法，打造销售铁军。
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功能覆盖
全业务环节管理，实现业务流程化、自动化
  • 售前管理
  • 售中管理
  • 售后管理
  • BI大数据中心
  • 医疗CRM功能

    售前管理

    从营销管理到线索收集、分配及跟进
    科室会 特邀嘉宾 销售线索 客户管理 商机阶段 公海管理 联合跟进 拜访签到 销售日程 销售目标 周日月报 内部沟通 经销商管理
  • CRM订单管理系统

    售中管理

    覆盖订单式销售、项目式销售，凯发在线平台CRM智能化售中管理
    项目阶段 报价管理 竞品管理 试用管理 合同管理 订单管理 收款开票 应收管理 产品管理 发货管理 采购管理 供应商管理
  • CRM医疗企业用

    售后管理

    为更快、更好的服务客户而准备
    实施服务 售后工单 技术支持 耗材管理 售后订单 回访管理 退换货管理 文档管理
  • BI大数据中心

    BI大数据中心

    CRM流量私域，打造企业大数据分析，为企业决策提供数据支撑
    市场活动效果分析 客户分析 经销商分析 项目分析 销售行为分析 供货商分析 竞品分析 效率分析 订单分析 产品分析 满意度分析 各角色数据大屏

凯发在线平台客户服务管理系统方案PK标准CRM

  • 对比维度

    部署方式

    CRM功能

    拓展性

    费用
  • 凯发在线平台CRM
    可独立部署
    基于客户关系，实现项目管理
    按需配置 可自定义
    性价比高
  • 普通版
    数据存储在第三方
    以客户为中心重销售过程
    局限性强
    长期费用高
拨打 155 5819 1031了解详情
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凯发k8国际官网常用功能

从客户、经销商的管理，到商机报备、招投标管理，样品管理、订单管理、设备管理等，凯发在线平台CRM打造中国好用的CRM

  • 市场活动

  • 客户

  • 经销商管理

  • 商机/项目管理

  • 样品管理

  • 销售行动

  • 竞争对手

  • 合同订单

  • 设备管理

  • 售后支持

便捷的自定义开发

凯发k8国际官网支持从字段、表单，到流程、报表、�？榈淖远ㄒ蹇�，更符合中大型企业的需求

医疗CRM

企业为什么选择凯发在线平台

凯发在线平台CRM支持PC+移动APP,打通钉钉、企业微信
打造企业在线CRM平台

  • 功能强大

    面向医疗领域，提供专业化、高价值的CRM+解决方案，实现全业务流程管理！

  • 私有化部署

    搭建企业独立的CRM系统，支持软著；数据私有化、安全无忧；

  • 灵活可拓展

    支持自定义开发，可对接ERP\PLM\WMS等软件，打破数据孤岛.

  • 专业实施

    支持定制化CRM方案，为您提供“4对1”实施服务，成熟的实施流程；

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