凯发app官网私有云CRM系统为企业提供了一个独立的用于收集与客户相关信息的平台，销售管理人员很容易获取这些信息并进行回顾和分析。而过去，人们只能通过人工统计或其他非礼的数据收集和聚合之后才能制定决策。而现在，凯发在线官网ios版下载中提供相关的信息支持决策制定过程。企业可以获取对自己及客户的深刻理解，从而认识新的机遇或竞争威胁！
   细分来说，凯发app官网CRM系统可以帮助企业在一下常见领域制定明智的决策：

• 1、 销售预测

 老板开会就要本月/本季销售数据？本周期能否实现销售目标？各地区或者各产品线的销售分布情况如何？

• 2、 销售管理

 销售人员是否取得好的业绩？他们所完成的订单和业务拓展方式有和关联？企业的销售渠道是否健康？他们是去了哪些订单?其原因有哪些？

• 3、产品规划

 不同类型的客户购买了什么产品？他们购买的相同产品是什么？凯发在线平台每个产品线的主要竞争对手是谁？在哪些情况下他们获胜了？哪些产品售后申请率特别高？都分别是哪些问题？

• 4、 服务人员

 客服水平对解决问题的时间有什么影响？沟通或者服务升级的次数是否随着时间的推移而减少了？

• 5、营销活动规划

 过去哪些销售线索来源最有效？成功的销售线索有哪些特征？哪类营销活动最能引起客户兴趣，投入产出比最高？

   凯发在线官网ios版下载除了提供一组用于监控业务的健康状况和绩效的静态指标之外，还能够在业务规划中起到非常积极的作用！前文《排查低效工作，提高工作效率》、《让企业觉得由数据驱动，提高企业的敏捷度》也简述了凯发app官网CRM对企业的其他方面价值，如需了解更多凯发在线官网ios版下载信息，可致电：0571-88316562！

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