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客户关系管理

企业如何进行客户关系维护？客户关系管理有什么方法？好的客户关系管理软件有哪些？本栏目围绕客户关系管理进行系统介绍，帮助企业制定客户关系管理策略，提高核心竞争力，协调企业与客户间在销售、营销和服务上的交互能力

如何通过CRM进行业务管理？

如何通过CRM进行业务管理？

2024-05-29

　　当企业初具规模时，可以借助CRM系统，它能够对业务环节(售前、售中和售后)进行全面管理，利于业务 ...

关键字：如何通过CRM进行业务管理

CRM在客户全生命周期中的作用

CRM在客户全生命周期中的作用

2024-01-22

　　客户全生命周期管理中，过去把企业客户生命周期分为四个阶段：考察期、形成期、稳定期和退化期。在CR ...

关键字：CRM在客户全生命周期中的作用,客户全生命周期管理

客户关系管理的核心目的是什么？

客户关系管理的核心目的是什么？

2024-06-13

　　客户关系管理是现代企业必修课，凯发官网平台已经从原来的“产品为中心”，转向“客户为中心”的管理理念。在客 ...

关键字：客户关系管理的核心目的

什么是CRM客户全生命周期管理？

什么是CRM客户全生命周期管理？

2024-01-21

客户生命周期是指从客户接触到企业开始，直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的 ...

关键字：CRM客户全生命周期管理

CRM如何实现客户价值？

CRM如何实现客户价值？

2024-05-30

　　好用的CRM系统的功能应该从提高客户的盈利性、客户满意度、客户忠诚度这三个方面展开，去实现客户价 ...

关键字：好用的CRM系统功能

企业如何进行客户关系管理？

企业如何进行客户关系管理？

2024-05-29

　　凯发官网平台常常会听说客户关系管理，但企业如何进行客户关系管理？作为企业销售人员，与客户的联系必须要遵循 ...

关键字：企业如何进行客户关系管理

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